2026.09.01회사에서 자동화, 무엇부터 할 것인가 — 후보 업무를 손익분기와 위험으로 줄 세우는 법자동화 도구를 고르기 전에 대상을 골라야 합니다. 빈도·소요시간·예외율·되돌림 가능성 네 축으로 후보를 점수화하고 손익분기 개월을 계산하면, 첫 과제는 대개 '가장 답답한 일'이 아니라 '가장 지루하고 안전한 일'로 나옵니다. 자동화의 역설이 왜 이 순서를 요구하는지까지 정리했습니다.16분
