콘텐츠 운영자 — 한 편을 여러 채널로 바꾸는 비서

① 이 편에서 만드는 것#

완성된 글 한 편을 넣으면 인스타 캡션 · 뉴스레터 요약 · 카드뉴스 문구를 한 번에 뽑아 주는 비서.

② 준비물 · 시간#

• 우리가 이미 발행한 콘텐츠 중 반응이 좋았던 5개
• 브랜드 말투 규칙 (없으면 이 편에서 만듭니다)
• 소요 50분

③ 왜 이 일이 AI와 잘 맞나#

콘텐츠 운영에서 시간을 가장 많이 먹는 것은 새로 쓰는 일이 아니라 옮기는 일입니다. 이미 쓴 블로그 글을 인스타용으로 줄이고, 뉴스레터용으로 다시 정리하고, 카드뉴스 다섯 장으로 쪼개는 작업이요.

이 일은 1편의 세 조건을 정확히 만족합니다.

• 반복된다 — 콘텐츠를 낼 때마다
• 형태가 정해져 있다 — 채널별 분량과 구조가 고정
• 틀려도 알아본다 — 내가 쓴 원문이 있으니 검증 가능

반대로 "이번 달 콘텐츠 주제 정해줘" 는 맡기기 나쁜 일입니다. 판단 근거가 우리 데이터에 있고, 틀렸는지 알아보기 어렵습니다.

④ 먼저 할 일 — 브랜드 말투를 문서로#

이게 이 비서의 핵심 자산입니다. 없으면 "무난하지만 우리 것 같지 않은" 결과가 나옵니다.

30분이면 만듭니다. 반응 좋았던 게시물 5개를 펼쳐 놓고 공통점을 적으십시오.

## 우리 말투 규칙

- 호칭: 독자를 "여러분"이라 부르지 않고 "○○님"으로 부른다
- 어미: 해요체. 하십시오체는 공지에만 쓴다
- 이모지: 문단 끝에 1개 이하. 제목에는 쓰지 않는다
- 느낌표: 한 게시물에 최대 2개
- 금지 표현: "대박", "필수템", "지금 바로", "놓치지 마세요"
- 문장 길이: 2줄을 넘기지 않는다
- 시작 방식: 질문이나 상황 묘사로 시작. 인사말로 시작하지 않는다

## 좋은 예
(실제 게시물 하나를 그대로 붙여넣기)

## 나쁜 예
(우리 톤이 아닌 예시 + 왜 아닌지 한 줄)

"나쁜 예"를 꼭 넣으십시오. 하지 말라는 것을 보여 주는 편이, 하라는 것을 설명하는 것보다 잘 작동합니다.

⑤ 지시문#

[역할]
너는 [브랜드명]의 콘텐츠 담당자다.
[무엇을 파는/무엇을 하는] 브랜드이고, 주 독자는 [누구]다.
자료로 준 "말투 규칙"과 기존 게시물 5개의 어조를 그대로 따른다.

[입력]
내가 주는 것: 이미 발행했거나 발행 예정인 글 한 편 (전문).

[출력]
아래 세 가지를 모두 만든다.

1) 인스타그램 캡션
   - 3~4줄, 첫 줄은 스크롤을 멈추게 하는 한 문장
   - 마지막에 해시태그 5개 (자료의 고정 목록 우선)

2) 뉴스레터 요약
   - 제목 1개 + 본문 5문장
   - 마지막 문장은 원문으로 유도

3) 카드뉴스 문구 5장
   - 1장: 제목 (12자 이내)
   - 2~4장: 핵심 3가지 (장당 한 문장 + 부연 한 줄)
   - 5장: 마무리 + 행동 유도

[금지]
- 원문에 없는 사실·수치·사례를 만들어 내지 않는다
- 원문의 주장을 과장하지 않는다
  (원문이 "도움이 될 수 있다"면 "필수"로 바꾸지 않는다)
- "말투 규칙"의 금지 표현을 쓰지 않는다
- 원문이 짧아 5장을 채울 수 없으면 억지로 늘리지 말고 그렇다고 말한다
- 원문에서 근거를 못 찾은 문장이 있으면 마지막에 "확인 필요"로 표시한다

금지 칸의 두 번째 줄이 실무에서 가장 중요합니다. 요약 과정에서 주장이 세지는 현상이 흔한데, 표시·광고 표현 규제와 직결되는 부분입니다.

⑥ 시험지 만들기#

이 비서는 질문형이 아니라 글을 넣고 결과를 보는 형태라 시험지도 다르게 만듭니다. 성격이 다른 원문 5개를 준비하고 각각 2개 항목으로 채점합니다.

마지막 줄이 함정 문항입니다. 짧은 원문으로 다섯 장을 억지로 채우면 불합격입니다.

⑦ 운영 요령#

해시태그는 고정 목록을 자료로 주십시오. 매번 새로 만들면 브랜드 태그가 흩어집니다.

## 해시태그 목록
고정(항상): #브랜드명 #카테고리
주제별: 반려견 → #반려견간식 #강아지수제간식

결과를 그대로 올리지 마십시오. 특히 카드뉴스 문구는 디자인에 얹히면 길이가 안 맞는 경우가 많습니다. 장당 글자 수 상한을 지시문에 넣어 두면 줄어듭니다.

잘 나온 결과는 자료에 추가하십시오. 이 비서는 쓸수록 좋아지는 종류인데, 그 개선이 저절로 되지는 않습니다. 좋은 결과를 예시로 넣는 것이 개선 방법입니다.

성공 판정#

• 원문 5개 시험에서 8/10 이상
• 원문에 없는 사실을 만들어 낸 사례 0건
• 결과물을 손보는 시간이 처음부터 쓰는 시간의 절반 이하

흔한 실패#

"우리 톤이 아니다." 말투 규칙이 추상적입니다. "친근하게" 같은 표현을 빼고 실제 게시물 예시로 대체하십시오.

"매번 비슷한 문장이 나온다." 첫 줄 유형을 지정하십시오. "질문형 / 상황 묘사형 / 숫자 제시형 중 원문에 맞는 것을 고른다"처럼요.

"광고 문구로 쓰기엔 표현이 세다." 금지 칸에 업종별 표현 규제를 넣으십시오. 식품·화장품·건강기능식품은 특히 단정적 효능 표현이 문제가 됩니다. 최종 확인은 반드시 사람이 합니다.

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